김정순 님, 안녕하세요. 한국서예유통입니다. 

본 사이트에서 카드결제 가능하오며,

구매시 힘드셨던 부분을 보다 자세히 문의주시면 확인하여 안내드리도록 하겠습니다. 

카드결제가 무척 힘드셨다는 고객님의 말씀에 

바로 빠른 회신을 드릴 수 없는 입장에서 송구스럽고 답답하지만,

워낙 다양한 환경과 디바이스를 통하여 여러 사유의 어려움이 발생할 수 있어 

문의주신 두줄의 문의로는 어떠한 부분이 어떻게 불편하셨는지 

감히 억측밖에 할 수 없고 억측을 통한 답변이 과연 실질적으로 고객님께 얼마나 도움이 될지 또한 확답드릴 수 없기 때문입니다. 

덧붙여 말씀드리자면

온라인 상의 비대면 전자상거래 결제의 경우

각 카드사별로 지정한 확인 정보(카드번호, 유효기간 등) 및 인증 방법(앱으로 확인, 비밀번호 입력 등)이

상이하며 이를 통하여 승인된 결제 요청 건만이 정상 승인 처리 됩니다. 

따라서 각 카드사별로 불편을 겪으시는 부분이 다르실 수 있으며

또한 온라인 결제 서버의 관리 및 운영은 

판매업체에서 직접 운영하는 것이 아니오라 담당 전문업체(PG사)를 통하여 

암호화되어 관리되는 부분이므로 

불편하셨던 점을 상세히 알려주시면 담당업체에 확인하여 회신드리도록 노력하겠습니다. 

양해부탁드립니다. 

감사합니다.  

[ Original Message ]

카드결제가 무척 힘드네요.

왜그럴까요?